Allgemeine Geschäftsbedingungen

*AGB*

*Allgemeine Geschäftsbedingungen *Trendoro Exklusives Wohndesign*, Monika Brand, für Internetverkäufe und Widerrufsbelehrung*

§ 1  Allgemeines, Kundenkreis:

1. Alle Angebote, Kaufverträge, Lieferungen und Dienstleistungen aufgrund von Bestellungen unserer Kunden über unseren Onlineshop "FastoTrendoro" unterliegen diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Das Produktangebot in unserem Webshop richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer, jedoch nur an Endabnehmer. Für Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist "Verbraucher" jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, und ein "Unternehmer" eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn wir ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen.  


§ 2  Vertragsschluss:

1. Unsere Angebote im Onlineshop "FastoTrendoro" sind unverbindlich.

2. Durch die Aufgabe einer Bestellung im Webshop, die die vorherige Registrierung und Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfordert, macht der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des betreffenden Produkts. Der Kunde ist an das Angebot bis zum Ablauf auf den Tag des Angebots folgenden Tages gebunden.

3. „FastoTrendoro" ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb eines Tages unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Sollte die Frist verstreichen, gilt das Angebot als abgelehnt.

4. Jeder Kunde, der Verbraucher ist, ist berechtigt, sein Angebot der nach Maßgabe der Regelungen von §8 zu widerrufen und die Ware zurückzusenden.


§ 3  Preise und Zahlung:

1. Unsere Preis schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein, nicht jedoch Versandkosten. Zölle und ähnliche Abgaben hat der Kunde zu tragen.

2. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, liefern wir gegen Vorkasse (in der auf dem Bestellformular angegebenen Weise). Die Bezahlung per Nachnahme ist möglich.

3. Dem Kunden steht kein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht zu, soweit nicht die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.


§ 4  Lieferung:

1. Die Lieferung erfolgt durch Versendung des Kaufgegenstandes an die vom Käufer mitgeteilte Adresse.

Soweit Lieferung gegen Vorauskasse vereinbart ist, erfolgt die Auslieferung nach Zahlungseingang auf das Konto von „Trendoro Exklusives Wohndesign, Monika Brand".

2. Die Lieferung erfolgt gegen die angegebenen Verpackungs- und Versandkosten. Wünscht der Käufer eine spezielle Art der Versendung, hat er auch die Mehrkosten zu tragen.

3. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem die Ware an den Kunden ausgeliefert wird oder der Kunde in Annahmeverzug gerät. In allen anderen Fällen geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

4. Wir werden die Ware gegen die üblichen Transportrisiken auf unsere Kosten versichern.


§ 5  Eigentumsvorbehalt:

1. Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises (einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten) für die betreffende Ware vor.

2. Der Kunde ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht berechtigt, die von uns gelieferte unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware weiterzuverkaufen. Der Kunde tritt für den Fall eines etwaigen Weiterverkaufs bereits jetzt die Forderung aus dem Weiterverkauf bis zur Höhe des an uns zu zahlenden Kaufpreises zuzüglich eines Aufschlages von 20 % an uns ab. Wir ermächtigen die Kunden hiermit, die so abgetretene Forderung im gewöhnlichen Geschäftsverkehr einzuziehen, wobei wir diese Ermächtigung im Fall des Zahlungsverzugs seitens des Kunden jederzeit widerrufen können.


§ 6  Rücktritt:

Wir sind berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung zurückzutreten, wenn der Käufer falsche Angaben über seine Kreditwürdigkeit gemacht hat oder objektive Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Kunden bestehen, insbesondere Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist, das Insolvenzverfahren eröffnet oder ein entsprechendes Verfahren über das Vermögen des Käufers mangels Masse abgelehnt worden ist. Dem Käufer wird vor Rücktritt die Möglichkeit eingeräumt, eine Vorauszahlung zu leisten oder eine taugliche Sicherheit zu erbringen.


§ 7  Gewährleistung:

1. Ist die gelieferte Ware mit einem Sachmangel behaftet, kann der Kunde, sofern er Verbraucher ist, von uns zunächst die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung von mangelfreier Ware verlangen; ist der Kunde Unternehmer, können wir zwischen der Mängelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Ware wählen. Die Wahl kann nur durch Anzeige in Textform (Brief oder E-Mail), gegenüber dem Kunden innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Benachrichtigung über den Mangel erfolgen. Wir können die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.

2. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist dem Kunden unzumutbar oder verweigern wir die Nacherfüllung, ist der Kunde jeweils nach Maßgabe des anwendbaren Rechts berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder Schadensersatz oder Ersatz seiner vergeblichen Aufwendungen zu verlangen. Für Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz gelten außerdem die besonderen Bestimmungen des nachfolgenden § 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung falls der Kunde Verbraucher ist, ansonsten 12 Monate ab Lieferung.

4. Nur bei Unternehmern gilt folgendes: Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Übersendung sorgfältig zu untersuchen. Die gelieferte Ware gilt als vom Kunden genehmigt, wenn ein Mangel uns im Fall von offensichtlichen Mängeln nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung oder sonst innerhalb von 5 Werktagen nach Entdeckung des Mangels angezeigt wird.


§ 8  Widerrufsbelehrung:

Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung über Ihren Widerruf (z.B. Brief, Email) an uns (Monika Brand, Moerser Str. 56, 47198 Duisburg, kontakt@fasto-trendoro.de)  geschickt werden. Sie können dafür das nachfolgende Muster benutzen. Der Ausdruck muss von Ihnen vor der Bestellung bestätigt werden, jedoch ist nicht vorgeschrieben, den Ausdruck zu benutzen.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor in Besitznahme der Ware durch den Besteller oder einen von ihm benannten Dritten, im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden oder bei Teillieferungen einer einheitlichen Ware, beginnt die Frist bei der Inbesitznahme der letzte Ware oder Teillieferung. Bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren beginnt die Widerrufsfrist nicht vor Inbesitznahme der ersten Teillieferung.

Widerrufsfolgen:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sieeine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns  zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (wie Sondermaße nach Kundenwunsch, Meterware Stoff, Borte etc.) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- zur Lieferung von Audio oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

---Ende der Widerrufsbelehrung---


§ 9  Haftungsbeschränkung:

1. Unsere Haftung für Fahrlässigkeit mit Ausnahme der groben Fahrlässigkeit ist im Fall des Lieferverzugs auf einen Betrag von 10 % des jeweiligen Kaufpreises einschließlich Umsatzsteuer begrenzt.
2. Wir haften nicht, gleich aus welchem Rechtsgrund, für Schäden, die nach Art und des jeweiligen Auftrags und bei normaler Verwendung der Ware typischer Weise nicht zu erwarten sind. Ausgeschlossen ist unsere Haftung außerdem für Schäden aus Datenverlust, wenn die Wiederbeschaffung aufgrund fehlender oder unzureichender Datensicherung nicht möglich ist odererschwert wird. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle von Vorsatz odergrober Fahrlässigkeit.
3. Die Einschränkungen dieses § 8 gelten nicht für unsere Haftung aus garantierten Beschaffenheitsmerkmalen im Sinne von § 444 BGB wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.


§ 10 Datenschutz:

1. Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert.
Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
2. Nach Abschluss des Kaufvertrags wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt.


§ 11  Anwendbares Recht und Gerichtsstand:

1. Der zwischen uns und dem Kunden bestehende Kaufvertrag unterliegt vorbehaltlich zwingend international privat-rechtlicher Vorschriften dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens.

2. Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des § 1 Abs. 1. des Handelsgesetzbuchs (HGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so sind die Gerichte in Duisburg für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem betreffenden Vertragsverhältnis ausschließlich zuständig. Entsprechendes gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.

EU-Verordnung Nr. 524/2013: Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr


*****Vorlage Widerrufsformular********

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es

zurück an:

Trendoro Exklusives Wohndesign
Monika Brand
Moerser Str. 56
47198 Duisburg

Hiermit widerrufe(n) ich/wir ____________________________________________________________

 

den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren:____________________________________________________________________________

 

Bestellnummer/Kundennummer:________________________________________________________

 

Bestellt am:__________________________________

 

Name/Anschrift des

Verbrauchers:_______________________________________________________________________

 

Datum:_____________________________________

 

___________________________________________

Unterschrift des Bestellers (nur bei Übermittlung per Papier)

Widerruf durch Mail : Zu senden an kontakt@fasto-trendoro.de ggf. mit diesem Vorlageformular.